Informativa sulla privacy

Aggiornata il 10 luglio 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali comunicati a Noraviel IT attraverso email, telefono e modulo di richiesta del sopralluogo.

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Noraviel IT, Traversa Ii Spiana' 49, 37138 Verona Verona, Italy. Per richieste relative ai dati personali: [email protected] oppure +39 045 578 9378.

Dati raccolti

Il modulo può raccogliere nome e cognome, telefono, email, indirizzo dell’immobile, CAP e comune, tipologia di copertura, descrizione del problema, servizio richiesto, periodo del danno, presenza di infiltrazioni, modalità di accesso, data preferita, note e nomi dei file selezionati.

Le fotografie non vengono caricate sul sito: il visitatore deve allegarle manualmente nel proprio programma di posta. Possono inoltre essere trattati i dati contenuti nelle comunicazioni successive.

Finalità e basi del trattamento

• gestire la richiesta, verificare le informazioni e concordare il sopralluogo;
• predisporre il preventivo e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato;
• adempiere a obblighi amministrativi e contabili quando nasce un rapporto contrattuale;
• tutelare diritti e sicurezza operativa in presenza di un interesse legittimo applicabile.

Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se segue un incarico, per il periodo richiesto dagli obblighi connessi. Le richieste che non producono un rapporto vengono eliminate o rese non identificabili quando non sono più necessarie.

Destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici o professionali che assistono l’attività, limitatamente alle funzioni affidate e secondo istruzioni adeguate. Non vengono diffusi né utilizzati per profilazione commerciale.

Cookie e memoria locale

Il sito non utilizza cookie di profilazione. Registra nella memoria locale del browser soltanto la scelta effettuata nell’avviso sui cookie, così da non riproporlo a ogni visita. La mappa incorporata è fornita da un servizio esterno e può applicare le proprie tecnologie quando viene caricata.

Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Può inoltre revocare un consenso senza compromettere la liceità del trattamento precedente e rivolgersi all’autorità competente. Le richieste possono essere inviate a [email protected].

Natura del conferimento

I dati indicati come obbligatori servono a valutare e gestire la richiesta. In loro assenza potrebbe non essere possibile ricontattare il richiedente o definire il sopralluogo.